1QB.emergencyHotline

Unser Modul emergencyHotline erweitert Ihre STARFACE um ein Notrufsystem welches Ihnen und Ihren Kunden viele, flexible Möglichkeiten der Erreichbarkeit bei Notfällen bietet.

Detaillierte Beschreibung und Screenshots folgen.

Key Features

  • Notfall-PINs
    • Liste von PINs zur Abfrage vor Weiterleitung an Notrufnummer
  • Erlaubte Anrufer
    • Liste von Rufnummern der Anrufer die ohne PIN weitergeleitet werden dürfen
  • Weiterleitung
    • Liste von Notrufnummern die nacheinander angerufen werden bis ein Anruf angenommen werden kann
  • Nichtmelden Aktion
    • Aktion die ausgeführt wird, wenn keine der Notrufnummern (Weiterleitung) erreicht werden kann
      • Notruf AB mit optionaler Weiterleitung der Nachricht des Anrufers
        • Nachdem der Anrufer eine Nachricht hinterlasssen hat, wird eine definierte Rufnummer angerufen und die Nachricht abgespielt; der angerufene kann sich dann bei Bedarf mit dem Anrufer verbinden lassen
      • Rufnummer
        • Eine beliebige Rufnummer
    • Kann auch ohne die anderen Optionen, als einzige Notfall-Option verwendet werden